護(hù)理部

為全面提升護(hù)理隊伍的優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力，深化服務(wù)內(nèi)涵，打造服務(wù)品牌，護(hù)理部自2016年起開展新護(hù)士“一日陪護(hù)角色體驗活動”，旨在希望通過角色轉(zhuǎn)換，使新護(hù)士在護(hù)理職業(yè)生涯之初就樹立起用心關(guān)愛，用情服務(wù)的理念。隨著2017屆新護(hù)士的到來，新一輪一日陪護(hù)活動正式開啟，讓我們走進(jìn)病房，一睹她們的別樣風(fēng)采吧！

住在7B病區(qū)的陳阿姨是左部分肝葉+膽囊切除術(shù)后第一天的病人，身體非常虛弱，精神狀態(tài)差，不太愛說話。新護(hù)士嚴(yán)風(fēng)云除了定時幫奶奶翻身、拍背、做好管道護(hù)理，還陪她聊天解悶，宣教輸液藥物的作用和術(shù)后注意事項等。當(dāng)?shù)弥惏⒁痰膼廴撕蛢鹤泳薪Y(jié)石史，還主動擔(dān)負(fù)起健康宣教員的角色，向其家屬介紹日常飲食和生活習(xí)性的注意點?！巴ㄟ^擔(dān)任陪護(hù)，我可以切身體會病人的想法，也知道了家屬最關(guān)心的內(nèi)容，對我以后更好的落實護(hù)理工作很有幫助?！?/span>嚴(yán)風(fēng)云堅定的說。

王敏今天負(fù)責(zé)陪護(hù)的王爺爺是住在新開12B病區(qū)的一位氣管切開患者。走進(jìn)病房，正巧遇上王敏在給王爺爺擦身，不禁被她異常專注又小心翼翼的神情所感動。鼻飼、氣道護(hù)理、吸痰、翻身、拍背、擦身，一天下來，雖然忙碌，但和病人及家屬建立了深厚的感情。“雖然有些累，但很快樂，能得到病人和家屬的表揚(yáng)就是對我最大的肯定?，F(xiàn)在的我更能體會家屬每日陪護(hù)在旁的辛苦，也更能理解家屬焦急煩躁的心情，今后面對他們，我會更加耐心?！?/span>

王爺爺是位前列腺增生伴膀胱結(jié)石的患者，住在19B病區(qū)，明日就要手術(shù)了，但獨生女兒因為有事，今天實在沒法抽身來醫(yī)院，正在一籌莫展。得知這一情況，護(hù)士長立即安排了姚紅葉擔(dān)任王爺爺?shù)囊蝗张阕o(hù)。一上午，陪同各種外出檢查、購買術(shù)后用物、講解術(shù)前及術(shù)后注意事項、倒水、買飯等等，忙得不亦樂乎。當(dāng)?shù)弥鯛敔敾继悄虿《嗄?，血糖控制得不太理想時，就向他推薦了我院內(nèi)分泌科創(chuàng)辦的“天使愛分享”——糖尿病系列公益微課程，并指導(dǎo)其下載、觀看和解說?！爸x謝你啊，小姚同志，今天家里沒人，你不僅解決了我的后顧之憂，還幫我下載了這么好的課程，這樣回家我也可以學(xué)習(xí)了，真棒！”王爺爺愉快的贊嘆。

活動雖已結(jié)束，但意義深遠(yuǎn)。作為新護(hù)士的必修課之一，護(hù)理部決定將一日陪護(hù)作為常態(tài)化項目，不僅在于讓年輕護(hù)士學(xué)會換位思考，更重要的是通過活動，能內(nèi)化于心、外化于形，對患者多一份主動，多一份責(zé)任，多一份關(guān)愛，從而促進(jìn)護(hù)患關(guān)系的和諧融洽。