門診管理辦公室
負 責 人:楊林斌
科室電話:(0573)82519273、82519277
電子郵箱:jxsdyyymzb@163.com
地理位置:門診樓四樓
工作職責:
1.在醫(yī)院領導下負責門診部的醫(yī)療、護理、預防、教學、科研等行政管理工作。
2.負責門診日常的管理和協(xié)調(diào)工作,規(guī)范門診診療秩序,加強病人癮私保護,改進醫(yī)療作風,改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。
3.實施多種形式的預約診療服務和分時段服務,合理安排各科專科專家門診,檢查門診各科醫(yī)生出診和到崗情況,根據(jù)各科病人就診數(shù)量增調(diào)醫(yī)生。
4.定期召開門診系統(tǒng)會議,加強臨床與醫(yī)技科室間的互動與溝通,保證門診工作的良性運轉(zhuǎn)。
5.健全質(zhì)量管理制度,督促檢查醫(yī)務人員貫徹各項規(guī)章制度、醫(yī)護常規(guī);持續(xù)改進門診醫(yī)療護理質(zhì)量,嚴防差錯事故發(fā)生。
6.負責門診大廳“一站式服務中心”的管理;做好病人醫(yī)療診斷證明書的審核和蓋章、醫(yī)保咨詢、健康咨詢、電話咨詢及各類服務投訴的處理等工作。
7.負責組織門診工作人員衛(wèi)生宣教、消毒隔離、傳染病防治和疫情報告等工作。
8.努力優(yōu)化門診布局結(jié)構(gòu)和就診流程,有效縮短病人就醫(yī)等待時間,落實便民措施,方便病人就診,改善病人就醫(yī)體驗。