從百姓看病的“關鍵小事”入手,將“最多跑一次”的便利體現(xiàn)在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè),讓群眾看病不再難、不再煩。醫(yī)療衛(wèi)生服務領域“最多跑一次”改革是提升醫(yī)療衛(wèi)生服務水平的重要舉措,也是破解醫(yī)療衛(wèi)生領域矛盾問題的重要抓手。
5月21日下午,嘉興市第一醫(yī)院在醫(yī)院報告廳舉行“最多跑一次”改革工作動員大會。院領導班子及各科室中層干部200余人參加。
院長錢鋼主持會議。他強調(diào),醫(yī)療衛(wèi)生服務領域“最多跑一次”改革工作是全面貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,認真落實省委省政府深化“最多跑一次”改革工作部署的又一重大舉措,是堅持以人民為中心發(fā)展思想的有力體現(xiàn),是改善城市醫(yī)院“看病難,看病煩”,著力優(yōu)化服務流程,改進服務方式,提升服務績效,改善患者就醫(yī)體驗的重要保證。嘉興一院將全面按照政府及省市衛(wèi)計委的工作部署和要求,全院職工積極參與此項重大工作,集中優(yōu)勢力量,確保按期完成相關工作,努力將工作落到實處,讓患者實實在在感受到就醫(yī)便捷,為全面深化改革、全面提升醫(yī)療服務質(zhì)量,為“健康嘉興”、“健康浙江”建設作出應有的貢獻。
黨委書記沈旸傳達《浙江省醫(yī)療衛(wèi)生服務領域深化“最多跑一次”改革行動方案》文件精神,并簡要闡述十大任務要點。通過從群眾看病、就醫(yī)過程中的關鍵小事做起,形成診療更安全、就診更便利、溝通更有效、體驗更舒適的醫(yī)療衛(wèi)生服務新模式。嘉興一院自去年開始,已逐步推進各項相關工作,今年年初的“開門納諫”活動,以廣泛問卷調(diào)查的形式,聚焦群眾就醫(yī)難點,總結出十大服務改進項目,并將改進措施落到實處。他提出,“最多跑一次”是關愛人民群眾,改善人民生活的重大舉措,要求全院干部職工:一是加強學習,提高認識;二是進一步部署,對標對表,落實責任;三是堅持目標導向,部門科室間加強協(xié)作,迅速推進,努力實現(xiàn)目標。
副院長邵平揚解讀《浙江省醫(yī)療衛(wèi)生服務領域深化“最多跑一次”改革行動方案》十大任務:
①看病少排隊
②付費更便捷
③檢查少跑腿
④住院更省心
⑤便民惠民服務更貼心
⑥急救更快速
⑦配藥更方便
⑧母子健康服務更溫馨
⑨轉診更順暢
⑩發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康
具體分析嘉興一院各項工作完成及計劃推進情況,指出要按時落實相關工作,切實提升百姓就醫(yī)體驗,需不斷強化信息化建設,進一步完善管理體系。醫(yī)院將按照上級要求及醫(yī)院實際,制定工作計劃時間表,倒計時推進相關工作,確保按時完成這項重要任務。
嘉興一院將不斷改善服務,從做好增強百姓獲得感、幸福感的“關鍵小事”著手,讓省時、省心、省費用成為群眾就醫(yī)的新體驗。