醫(yī)師節(jié)文化周︱圣心文化講壇第一講:陸松春《做一名受患者尊敬的醫(yī)務工作者》
為熱烈慶祝首屆“中國醫(yī)師節(jié)”, 傳遞“敬佑生命、救死護傷、甘于奉獻、大愛無疆”的崇高職業(yè)精神,營造尊醫(yī)敬醫(yī)的優(yōu)良氛圍,進一步傳承和弘揚醫(yī)院文化,嘉興市第一醫(yī)院以“不忘醫(yī)者初心,牢記健康使命”為主題,于8月13日至8月19日舉辦首屆“醫(yī)師節(jié)文化周”活動。同時,開啟嘉興市第一醫(yī)院“圣心文化講壇”,邀請本院老中青三代優(yōu)秀醫(yī)師代表通過現(xiàn)場講座和直播方式分享他們的行醫(yī)故事和職業(yè)感悟。
做一名受患者尊敬的醫(yī)務工作者
陸松春 主任醫(yī)師
個人簡介
主任醫(yī)師(退休)
原任一院大外科主任
浙江省勞動模范
浙江省優(yōu)秀醫(yī)師
嘉興市優(yōu)秀專業(yè)人才
嘉興市南湖百杰
市衛(wèi)生系統(tǒng)十佳職工
講壇精彩語錄
醫(yī)生是一個很受人尊敬、體面的職業(yè),不少父母親都為自己的孩子成為醫(yī)生而自豪。目前醫(yī)療條件在不斷改善,但醫(yī)療環(huán)境對我們的壓力越來越大。醫(yī)鬧與傷醫(yī)事件時有發(fā)生。在這樣的大環(huán)境下,想要做好工作,做出成績,其實是很難的。但既然我們已經(jīng)選擇了這個職業(yè),通過艱辛的努力,取得了醫(yī)師的資質,就應該努力做好我們的工作,把職業(yè)的風險降到最低。當你把自己的工作做好的時候,患者自然會看到、會發(fā)現(xiàn),更會信賴你?!爸x謝你醫(yī)生?!边@句話分量是很重的。
如何做好工作?要有創(chuàng)新精神?!?/p>
醫(yī)學上的創(chuàng)新并不是說一定要發(fā)明一個大的東西,也可以從小事小問題入手。比如,護士們就會有很多小發(fā)明。有人曾經(jīng)問我,做過的最成功的手術是什么?我告訴他,我曾經(jīng)碰到一個病人,他患有痔瘡,聽別人說,坐在瓶子上壓一壓就會好。誰知道坐的時候不小心,瓶子插入了肛門內,底部已經(jīng)進入直腸。當時患者送到醫(yī)院后,大家試了很多方法,但都無法取出瓶子。醫(yī)院很多醫(yī)生都來想辦法。那天我是夜班值班,上班的時候,主任告訴我,你今晚就開腹,將瓶子取出來。但這樣對患者的傷害很大。于是我先去問患者,“你那個瓶子是什么樣的?”得知瓶子的樣式后,我取來類似的瓶子跟他確認。然后選擇了金屬的瓶蓋,將瓶蓋敲得拱起來,串上繩子,之后將瓶蓋擰在了患者體內的瓶子上,然后將瓶子拉了出來。因為這一次手術我受到了醫(yī)院的表揚,主任還夸我:“你這是個好辦法。”所以說,創(chuàng)新不是很深奧的東西,做醫(yī)生要愛動腦,從微入手來做有利于手術、有利于診治的思考、小發(fā)明。
做一名受患者尊敬的醫(yī)生,要善待每一位病人,要得到尊敬,先要尊敬別人,先要愛護病人?!?/p>
病人是很苦的,沒做過病人你體會不了。我母親曾因患病前往上海就醫(yī),當時醫(yī)生告訴我,要手術。我很猶豫,在上海馬路上整整走了一天,還是想不好到底應不應該接受手術?;氐讲》亢?,護士長跟我說:“醫(yī)生現(xiàn)在愿意給你媽媽開刀,是因為覺得不嚴重,還有手術的機會。如果你現(xiàn)在放棄了,那病情惡化之后,醫(yī)生就不建議你手術了?!币宦犖揖陀X得,護士長是站在我的立場上為我母親也為我考慮,當時就去找了醫(yī)生,決定接受手術。
對于家屬來說,家人生病來醫(yī)院看病,他們的內心是糾結忐忑的。就像我,自己是個醫(yī)生,母親患病時我也是十分不安。這種時候就需要醫(yī)生去安撫患者及家屬的情緒,而不是簡單地拿出幾張紙,陳述一下病情嚴重性,要求他們不停地在單子上簽字,很多時候病人簽字的時候手都在發(fā)抖的。我是怎么說的?我都說:“如果這是我媽媽,我肯定給她開刀……”這樣家屬才能理解、信任你,覺得你是在為他們著想。所以說,做醫(yī)生要學會換位,把自己放在患者的位置上來思考。
判斷自己是不是成為了一名受患者尊敬的醫(yī)生,就看患者愿不愿意找你看病?!?/p>
想要讓病人愿意找你看病,不僅得水平高,還要態(tài)度好。做一名普普通通、平平淡淡的醫(yī)生很容易,但做一名受病人信賴、尊敬的好醫(yī)生很難。當你發(fā)現(xiàn),不僅是病人,還有醫(yī)院的職工都愿意找你看病時,就證明你的技術和態(tài)度得到了大家的認可。病人多不多,其實就是病人信不信賴你的一個表現(xiàn)。
要多讀書,多看多學,主動請教。不僅要向上級醫(yī)生學習,還可以向下級醫(yī)生學習,汲取他人身上的長處?!?/p>
我畢業(yè)時正值文革期間,面向基層被分配到海鹽縣沈蕩地區(qū)衛(wèi)生院工作,兩年后又調入西塘地區(qū)衛(wèi)生院工作了八年,之后調入嘉興市第一醫(yī)院。一直到兩年前我退休時,才取消了《中國實用外科雜志》的訂閱。在這之前,每一次收到雜志,從第一頁到最后一頁,不管內容是不是涉及我所在的??疲叶紩粋€字一個字地閱讀。我院外科創(chuàng)始人周梅亭主任還在職時,我每次寫論文找不到參考資料,都會去問他。周主任就會告訴我,相關資料在哪本書或雜志,哪一期大概第幾頁。他退休后我到他家中去看望,他的桌上依舊堆滿了書,盡管已經(jīng)遠離崗位,但他從來沒有停止閱讀與學習。
對年輕醫(yī)生說,要學會判斷病情的輕重,這是最起碼的要求?!?/p>
判斷病情輕重是一名醫(yī)生最基本的能力。對病情輕的,你有把握給他看好;病情重的,你不行的話,就要及時請上級醫(yī)生診治或建議轉診,安全醫(yī)療是第一位的。