醫(yī)師節(jié)文化周︱圣心文化講壇第二講:許瀏《好醫(yī)生是怎樣“煉”成的》
為熱烈慶祝首屆“中國醫(yī)師節(jié)”, 傳遞“敬佑生命、救死護傷、甘于奉獻、大愛無疆”的崇高職業(yè)精神,營造尊醫(yī)敬醫(yī)的優(yōu)良氛圍,進一步傳承和弘揚醫(yī)院文化,嘉興市第一醫(yī)院以“不忘醫(yī)者初心,牢記健康使命”為主題,于8月13日至8月19日舉辦首屆“醫(yī)師節(jié)文化周”活動。同時,開啟嘉興市第一醫(yī)院“圣心文化講壇”,邀請本院老中青三代優(yōu)秀醫(yī)師代表通過現(xiàn)場講座和直播方式分享他們的行醫(yī)故事和職業(yè)感悟。
許瀏 主任醫(yī)師
好醫(yī)生是怎樣“煉”成的
個人簡介
主任醫(yī)師
肝膽外科(一)主任
血管外科主任
肝膽外科副主任
全國血管外科學組委員
省血管外科學組常務委員
省介入學會委員
國際靜脈聯(lián)盟學會委員
中華醫(yī)學會會員
院十佳員工
講壇經(jīng)典語錄
任何一個成功醫(yī)生的背后都有著為人所不知的艱辛和付出,可以說這一點沒有任何人能夠例外。
我是1992年溫州醫(yī)學院畢業(yè)后,1994年調到嘉興市第一醫(yī)院工作的。工作之初,就給自己定下了目標,首先要學會做一些簡單的小手術,比方說“闌尾切除術”。當時只要是輪到我們科室收病人,當天我會百分百睡在醫(yī)院里。一旦有闌尾炎病人需要急診手術,我第一時間去處理。在上級醫(yī)生默許下,先獨立主刀手術,如果手術復雜難以完成,再尋求上級醫(yī)生的幫助。因此得了一個“拼命三郎”的外號。通過這樣的鍛煉,慢慢地我就掌握了 “闌尾切除手術”。任何手術在達到一定量的前提下 ,再爭取一個質的提升。熟練掌握“闌尾切除術”后,我開始思考如何把手術做精做細,比方說切口做得小一點、術中減少對切口的牽拉、術后手術切口的管理、腹腔鏡下微創(chuàng)手術等等。
做一名醫(yī)生,責任心比什么都重要。
過一兩年的努力,在熟悉掌握“闌尾切除手術”后,我開始將下一個目標定在了“膽囊切除手術”上。當時十分幸運的碰到了我的師傅——嘉興鼎鼎有名的第一刀,我們的老前輩陸松春主任。陸松春主任是在手術時對下級醫(yī)生放手的主任之一。他放手的前提,必須是這個醫(yī)生盡職盡力管好病人,只有這樣他才會讓你主刀開膽囊、胃、甚至是肝臟等一系列的手術。
當時陸主任收的病人,我肯定第一時間把病人處理好,然后早上、中午、晚上進行三次查房。陸主任手術后的病人,我也會在自己早查房的時候,及時換藥,關注患者,熟練掌握病史。然后每次陸主任查房的時候,病人都會說:“您的學生剛才來看過了,換藥也換過了。”這是我的一個習慣,當然我也不知道,當年陸主任是不是因為勤奮努力這些因素逐漸在內心認可了我,并且教我,促使我進一步成長。
因為得到了陸主任的認可,上級醫(yī)生也對我越來越放手,上臺的時候經(jīng)常手把手指導我手術操作,把一些細節(jié)問題告訴我,幾十年的經(jīng)驗使我站在巨人的肩膀上迅速成長。相比那些永遠在自己的摸索中成長的人,少走了許多彎路,省下許多時間。有責任心,上級醫(yī)生會欣賞你,會給你機會,所以我個人覺得醫(yī)生的責任心往往要比愛心更重要。
我曾在急診碰到過一位車禍病人,臉色蒼白,我心里就覺得不對勁。做了B超和血色素檢查,并沒有什么異常,患者堅持要回家。當時已經(jīng)是下班時間,患者走了之后我心里還是不安,剛好看到那名患者在院門口站臺等公交車。我連忙去勸他:“出了車禍這么大的事,都到醫(yī)院了也不差那兩三個小時,你還是去急診多觀察一陣子?!被颊呗犃宋业膭?,回到急診幾個小時后暈倒在觀察室。事實上,當腹內少量出血時,B超是無法觀察出來的,因為凝血的關系,血色素也沒辦法直接顯示降低。所以說,做醫(yī)生不能盲目依賴和過度相信檢查結果,而是要有責任心,要善于判斷,對于自己認為有危險的病人要向他解釋、勸說,而不是他說要走,你就什么都不管讓他離開,這是對患者的不負責。
千萬不要因為出身富足而沾沾自喜,好高騖遠,也千萬不要因為出身平凡而妄自菲薄,看不到希望,醫(yī)生作為一個公開公平競爭的職業(yè),只要有付出,只要肯努力,肯定會有所收獲。
良好的人際關系是做好一名醫(yī)生的必要條件,那么作為一個住院醫(yī)生怎么樣處理周圍的人際關系,怎么樣獲得上級醫(yī)生的認可,怎么樣獲得病人的認可呢?當時我們醫(yī)院至少有三十多位外科醫(yī)生,你要得到主任們的認可,讓他們能帶你,把你收為他們的徒弟,這不是單純托人跟他打個招呼或者托托關系,就可以讓他認可你。因為主任心里是很清楚的,只有有責任心、負責任的人,他才會好好帶你,把自己的技術傳授給你?,F(xiàn)代社會人際關系不可或缺,但是在醫(yī)學領域里我覺得還是純潔的。作為上級醫(yī)生更多的是看重你的自身能力,你的責任心。你要想成為一個合格的臨床醫(yī)生或者是優(yōu)秀的臨床醫(yī)生,一定要付出努力。所以我想說,從醫(yī)的學生千萬不要因為出身富足而沾沾自喜,好高騖遠,也千萬不要因為出身平凡而妄自菲薄,看不到希望,醫(yī)生作為一個公開公平競爭的職業(yè),只要有付出,只要肯努力,肯定會有所收獲。
只要你用心去做了,百分之九十九的病人都是好的,他們都是心懷感激的,真遇到了不講道理的,做醫(yī)生的我們也要做到問心無愧,尊重患者、尊重生命。
做外科醫(yī)生到最后都會知道,幾乎有一個普遍的規(guī)律,很多有并發(fā)癥的家屬,只要你妥善處理好了,最后都可能成為你的好朋友。我記得有一個病人接受了一個膽道的手術,結果術后出現(xiàn)了膽漏,天天發(fā)熱、黃疸、肝功能不好。病人家屬很不理解。結合病史和手術,我仔細評估后,認為膽漏情況需要及時換藥直至促進膽道徹底愈合,然后多次去患者家中給病人換藥,經(jīng)過一段時間,患者膽道愈合,恢復健康。家屬是相當感動,后來我與他們家人都成了好朋友,他們家里幾乎只要跟醫(yī)學方面有關的事都來找我,他的親戚也會介紹認識的朋友過來找我開刀,或者向我咨詢醫(yī)學相關問題。逢年過節(jié)的時候也總是來看看我,成為我的朋友甚至是親友一般的關系已經(jīng)十幾年了。
只要你有責任心,用心對待病人,病人最終都是會理解的。
學會與病人的溝通很重要,我舉個例子。曾經(jīng)有一個病人,做了一個膽腸內引流手術,這個人之前做過很多手術了,他的切口是在原來的切口上做的,這種切口一般都很難長好。第三天的時候發(fā)現(xiàn)切口有點紅腫,護士向我反映,家屬說開這么個刀,刀疤長不好,如果刀疤發(fā)炎的話,肯定要去找我們醫(yī)生吵架的,當時我覺得這個問題也很棘手,同時這病人的家屬也是難溝通的,護士輸液一針打不進都是要挨罵的。那么該怎么辦呢?更多的時候就要想辦法去溝通。反復向他們解釋手術的相關并發(fā)癥,以及在原有切口上手術,切口難以愈合的客觀性,當時也找了一些醫(yī)學相關文章給他介紹,讓他真正明白這個疾病的正常規(guī)律,積極配合治療,最后這個病人順利康復。
你一定要尊重自己的同行,也要尊重基層醫(yī)院醫(yī)療的局限性。
下級醫(yī)院轉診上來的病人,第一、你要千方百計把他們處理好。第二、考慮到下級醫(yī)院醫(yī)療水平的局限性,如果他們有一些工作不足,認真處理并予以尊重,及時反饋指導。
做好一名醫(yī)生,責任心+勤奮是關鍵,天賦并不是最重要的,要把每一位病人當成是親人來對待。