醫(yī)生多說一句,對于患者是那么重要
對于醫(yī)者來說,解除患者痛苦,守護(hù)患者健康,贏得患者信賴,是行醫(yī)過程中最具幸福感的事。而收到的那一封封感謝信,一面面錦旗,則是患者信賴的最佳體現(xiàn)。閑時翻閱,靜靜聆聽藏在感謝信和錦旗里的醫(yī)患故事。
“火眼金睛”辨病癥
“毛醫(yī)生,真的非常感謝您,要不是您認(rèn)真仔細(xì),還真檢查不出我愛人的病,幸虧被您發(fā)現(xiàn)了!”近日,市民孫女士帶著一面寫有“以病人為中心,以服務(wù)樹信譽(yù)”的錦旗,來到了嘉興市第一醫(yī)院放射科,向毛志豪主治醫(yī)師表達(dá)自己和家人深深的感激之情。
原來,孫女士的愛人夏先生在數(shù)月前感到身體不適,在本地醫(yī)院做了全面體檢,未查出病癥。來到嘉興一院做胸部CT時,放射科毛志豪主治醫(yī)師建議其做血管增強(qiáng)CTA?!氨緛砦覀兙拖袷菬o頭蒼蠅,不知道到底哪里出了問題,毛醫(yī)生提醒后,才有了方向。”孫女士說道,“我們聽取了他的意見,去做了血管增強(qiáng)CTA。毛醫(yī)生一直特別關(guān)心,跟進(jìn)檢查結(jié)果。查出腹腔干動脈瘤之后,他反復(fù)提醒我老公,這種疾病非常危險(xiǎn),一定要引起重視,去??七M(jìn)一步診斷治療?!彪S后,夏先生聽從毛醫(yī)生的建議,前往醫(yī)院血管外科就診,明確診斷并通過手術(shù)及時解除了危險(xiǎn)。
“在和血管外科醫(yī)生交流的時候我們才知道,腹腔干動脈瘤發(fā)病少見,但是破裂后的病死率極高?!睂O女士說,“毛醫(yī)生對病人很負(fù)責(zé),提供了檢查方向后一直關(guān)注著結(jié)果,還多次提醒,我們才格外重視,真的特別感激他。”
一番解釋贏信賴
很多患者,一聽說要做骨髓穿刺,首先嚇得兩條腿哆嗦,王先生也不例外。
王先生是一名重癥敗血癥患者,從當(dāng)?shù)蒯t(yī)院轉(zhuǎn)入嘉興一院血液科接受治療時,醫(yī)生建議他做骨髓穿刺明確病情。一想到骨穿用的那根又粗又大的針,他就直搖頭。血液科李園副主任醫(yī)師了解了他的不安后,前來開導(dǎo)他:“你別光看這針粗,其實(shí)并不比扎到屁股上的那一針疼。做骨穿主要是為了明確你的病情,不用擔(dān)心?!蓖跸壬胄虐胍?,但隨后李園副主任醫(yī)師操作順利且疼痛感不明顯的骨穿讓他徹底放了心。
骨穿結(jié)束后,王先生手寫了一首詩,表達(dá)對李園副主任醫(yī)師的感激,“李醫(yī)生真的是醫(yī)術(shù)精湛,本來我害怕得不行,這一針下去我對她完全放心了!”
精湛醫(yī)術(shù),優(yōu)品服務(wù),治愈之時不忘人文關(guān)懷。彼此信賴,讓這條醫(yī)患這路開出鮮花,越走越長。