嘉興一院“社會(huì)人群核酸檢測(cè)服務(wù)”再優(yōu)化!服務(wù)時(shí)間每天7:30-19:30
隨著春節(jié)的臨近,響應(yīng)國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制規(guī)定,返鄉(xiāng)人員須持7天內(nèi)的病毒核酸陰性檢測(cè)證明,作為本市傳染性疾病診治定點(diǎn)醫(yī)院,嘉興市第一醫(yī)院憂民眾所憂,急民眾所急,及時(shí)研判,動(dòng)態(tài)調(diào)整防控與服務(wù)舉措。1月22日起開(kāi)通了社會(huì)人群自愿核酸檢測(cè)的快捷通道,將服務(wù)點(diǎn)前移到院外——門(mén)診大廳外西側(cè),就檢者無(wú)需進(jìn)入醫(yī)院診療區(qū)域,就可快速完成開(kāi)單-采樣流程。一方面滿足社會(huì)民眾不斷增長(zhǎng)的“愿檢盡檢”需求,另一方面通過(guò)科學(xué)合理的區(qū)域與流程設(shè)置,減少院內(nèi)人員流動(dòng),降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。
為進(jìn)一步服務(wù)民生,即日起,嘉興一院針對(duì)社會(huì)人群的自愿核酸檢測(cè)服務(wù)時(shí)間調(diào)整為每天7:30-19:30(包括周六、日),12小時(shí)內(nèi)出報(bào)告。
現(xiàn)場(chǎng)合理設(shè)置“自助機(jī)開(kāi)單(老年人手工開(kāi)單)-標(biāo)簽打印-采樣-自助打印報(bào)告”流水作業(yè)流程,增加投入人力物力,根據(jù)人流量監(jiān)測(cè)實(shí)行彈性排班,最多時(shí)開(kāi)通四個(gè)采樣通道。同時(shí)增加志愿者提供流動(dòng)咨詢服務(wù),加派安保人員引導(dǎo)維護(hù)排隊(duì)秩序,有效減少就診者停留時(shí)間,確??焖佟⒏咝?、有序完成檢測(cè)。
相關(guān)鏈接:重點(diǎn)關(guān)注|“嘉一”前移社會(huì)人群核酸檢測(cè),降低院內(nèi)交叉感染風(fēng)險(xiǎn)
社會(huì)人群來(lái)院核酸檢測(cè)開(kāi)單方式:
①居家模式:手機(jī)微信平臺(tái)進(jìn)入“嘉興市第一醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”,在線預(yù)約核酸檢測(cè)并付費(fèi)。
②來(lái)院模式:憑有效證件(身份證、市民卡、就診卡)在自助機(jī)上刷卡開(kāi)單并結(jié)算,自動(dòng)打印憑條。
取報(bào)告方式:
12小時(shí)內(nèi)通過(guò)“嘉興市第一醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”手機(jī)端查詢核酸檢測(cè)結(jié)果,或到服務(wù)點(diǎn)自助機(jī)打印報(bào)告(7:30-19:30)。
在此,也提醒有需要的市民錯(cuò)峰來(lái)院,可通過(guò)手機(jī)端分時(shí)段預(yù)約,以確保在院檢測(cè)停留時(shí)間不超過(guò)15分鐘。我們竭力服務(wù)群眾需求,全力保障全市人民過(guò)一個(gè)安全、健康、文明、祥和的春節(jié)。
宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部編發(fā)
審核:俞新紅
簽發(fā):胡惠林